THƯ NGỎ
(V/v Xác định nguồn gốc sản phẩm Redenyl Lotion & Shampoo)
Kính gửi: Quý Bệnh Viện, Nhà Thuốc, Phòng Khám, Người Tiêu Dùng trên Toàn Quốc
Công Ty TNHH Chăm Sóc Khỏe và Đẹp Việt Nam xin được gửi lời cảm ơn đến Quý Khách Hàng và Người Tiêu Dùng đã tin tưởng ủng hộ sản phẩm của chúng tôi trong suốt thời gian qua.
Thời gian gần đây có một số Khách Hàng và Người Tiêu Dùng thắc mắc về một vài khác biệt trên bao bì sản phẩm Redenyl Lotion & Redenyl Shampoo.
Khác biệt thứ nhất: Có 2 dạng bao bì (vỏ hộp) lưu hành song song ngoài thị trường. Dạng không có tem niêm phong nắp hộp và dạng có tem niêm phong nắp hộp (hình minh họa). Chúng tôi xin khẳng định cả 2 dạng bao bì này đều là sản phẩm do chính công ty chúng tôi nhập khẩu và phân phối. Tuy nhiên dạng bao bì không có tem niêm phong vỏ hộp là sản phẩm do Công Ty chúng tôi trực tiếp phân phối tại TP.HCM và khu vực phía Nam. Còn dạng bao bì có tem niêm phong vỏ hộp là do Công Ty TNHH Beeking, là Nhà phân phối của Công Ty chúng tôi trực tiếp phân phối tại Hà Nội và khu vực phía Bắc. Nhà phân phói của Công Ty chúng tôi đã dán thêm tem niêm phong lên nắp hộp nhằm mục đích để dễ phân biệt hàng hóa giữa hai miền Nam Bắc. Đồng thời cũng để hạn chế tối đa việc mở nắp hộp nhiều lần làm sờn rách nắp hộp.
Khác biệt thứ hai: Có 2 dạng in số lô và hạn sử dụng (LOT & DATE) đang lưu hành song song trên thị trường. Dạng in số lô và hạn sử dụng bằng mực đen, dạng in bằng mực này có hạn sử dụng xa nhất là tháng 11/2027 (dạng in bằng mực này hiện trên thị trường còn tồn rất ít). Dạng in số lô và hạn sử dụng (LOT & DATE) bằng công nghệ dập nổi nhằm để hạn chế tối đa màu mực bị phai màu do đặc thù độ ẩm cao của Việt Nam. Dạng in dập nổi này có hạn sử dụng từ tháng 01/2028 trở đi (hình minh họa).
Bên trên là giải thích của Công Ty chúng tôi về sự khác biệt của sản phẩm Redenyl Lotion 80ml & Redenyl Shampoo 200ml nhằm làm rõ những thắc mắc của Quý Khách Hàng và Người Tiêu Dùng.
Kính mong Quý Khách Hàng và Người Tiêu Dùng tiếp tục ủng hộ dòng sản phẩm Redenyl, cũng như các dòng sản phẩm khác của Công Ty chúng tôi.
Xin chân thành cảm ơn!
Tải Thư ngỏ đầy đủ tại đây